Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 05.11.2026

1. Üldsätted
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Harju Real Estate OÜ (registrikood 16788059, aadress Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Punane tn 70, 13619, Eesti), edaspidi „Harju Kinnisvara“ või „meie“, kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid.
Privaatsuspoliitika kehtib meie veebilehe harjukv.ee, Facebooki ja Instagrami kontode, Meta reklaamide, Messengeri vestluste ning muude meiega suhtlemise kanalite kaudu kogutud andmetele.
Isikuandmeid töödeldakse kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (IKÜM/GDPR) ja Eesti õigusaktidega.

2. Kogutavad isikuandmed
Sõltuvalt suhtluskanalist ja päringu sisust võime töödelda järgmisi andmeid:

• Nimi ja kontaktandmed (e-posti aadress, telefoninumber).
• Facebooki või Instagrami profiilinimi ning meile nähtav profiiliteave.
• Messengeri ja teiste suhtluskanalite kaudu saadetud sõnumid.
• Teave kinnisvara tüübi ja asukoha kohta.
• Kavandatav müügiperiood ning kinnisvaraga seotud soovid ja vajadused.
• Teenusepäringute, hinnapakkumiste ja lepingutega seotud teave.
• Kampaaniates või tasuta teenuste pakkumistes osalemiseks vabatahtlikult esitatud andmed.

Kogume üksnes andmeid, mis on vajalikud konkreetse päringu käsitlemiseks, teenuse osutamiseks või muuks õiguspäraseks eesmärgiks.

3. Facebook, Instagram, Messenger ja Meta reklaamid
Harju Kinnisvara kasutab Meta platvorme ettevõtte teenuste tutvustamiseks, klientidega suhtlemiseks ja päringute vastuvõtmiseks.
Kui kasutaja võtab meiega ühendust Facebooki, Instagrami või Messengeri kaudu või täidab Meta reklaamiga seotud kontaktivormi, võime kasutada tema edastatud andmeid järgmistel eesmärkidel:

• Päringule vastamine.
• Kliendi vajaduste täpsustamine.
• Sobiva kinnisvarateenuse või Harju PreSale Audit™ paketi soovitamine.
• Hinnapakkumise koostamine.
• Kliendiga edasise suhtluse korraldamine.
• Kampaanias osalemise korral osalemistingimuste kontrollimine ja tulemuste edastamine.

Messengeri reklaamide puhul võime kasutada automaatseid küsimusi, et selgitada välja kinnisvara tüüp, asukoht, planeeritav müügiperiood ja kliendi peamine vajadus.
Automaatsete vastuste kasutamine ei tähenda, et kliendi suhtes tehakse üksnes automatiseeritud otsuseid, millel oleks talle õiguslik või samaväärselt oluline mõju.
Meta töötleb platvormide kasutamisega seotud isikuandmeid ka oma tingimuste kohaselt. Meta privaatsuspoliitika:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
Töötleme isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:
Lepingueelsed toimingud ja lepingu täitmine (IKÜM art 6 lg 1 p b): kliendi päringu alusel pakkumise koostamine, teenuse ettevalmistamine ja osutamine.
Õigustatud huvi (IKÜM art 6 lg 1 p f): kliendisuhtluse korraldamine, päringutele vastamine, teenuste arendamine ning ettevõtte õiguste kaitsmine, kui meie huvi ei kaalu üles andmesubjekti õigusi ja vabadusi.
Seadusest tulenev kohustus (IKÜM art 6 lg 1 p c): raamatupidamis- ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmine.
Nõusolek (IKÜM art 6 lg 1 p a): olukordades, kus töötlemiseks on vajalik eraldi nõusolek, sealhulgas nõusolekul põhinevate turundusteadete saatmisel.
Ainuüksi päringu saatmist ei käsitata automaatselt nõusolekuna saada edaspidi turundusteateid.

5. Andmete edastamine ja teenusepakkujad
Me ei müü klientide isikuandmeid.
Vajaduse korral võivad andmetele piiratud ulatuses juurde pääseda meie volitatud töötajad ja teenuse osutamiseks vajalikud koostööpartnerid, näiteks IT-, veebimajutuse, suhtlus- ja kliendihaldusteenuste pakkujad.
Facebooki, Instagrami ja Messengeri kasutamisel toimub andmete töötlemine ka Meta platvormidel.
Kui teenusepakkujad töötlevad andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, rakendatakse GDPR-is ette nähtud asjakohaseid kaitsemeetmeid.
Andmeid edastatakse ametiasutustele juhul, kui see on seadusega nõutud.

6. Andmete säilitamine ja turvalisus
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või õigusaktidest tuleneva kohustuse järgimiseks.
Üldjuhul säilitame päringute ja esmase kliendisuhtlusega seotud andmeid kuni 12 kuud pärast viimast sisulist kontakti, kui puudub põhjendatud vajadus nende pikemaks säilitamiseks.
Teenuse osutamise ja lepinguliste suhetega seotud andmeid säilitatakse vastavalt kohaldatavatele õiguslikele alustele ja tähtaegadele.
Raamatupidamise algdokumente ja seaduses nimetatud muid raamatupidamisdokumente säilitame üldjuhul seitse aastat vastavalt raamatupidamise seadusele.
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise ja avaldamise eest.

7. Andmesubjekti õigused
Teil on kohaldatavate õigusaktide alusel õigus:

• Tutvuda oma isikuandmetega.
• Nõuda ebaõigete andmete parandamist.
• Taotleda andmete kustutamist.
• Taotleda andmete töötlemise piiramist.
• Esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele.
• Võtta tagasi antud nõusolek.
• Kasutada andmete ülekandmise õigust, kui selle tingimused on täidetud.

Samuti on Teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).
Isikuandmetega seotud taotlusi saab esitada meie kontaktandmetel.

8. Küpsised ja reklaamitehnoloogiad
Kui meie veebilehel kasutatakse analüütika- või reklaamitehnoloogiaid, sealhulgas Meta Pixelit, kohaldame nende kasutamisele asjakohaseid andmekaitse- ja küpsisenõudeid.
Mittehädavajalikke jälgimistehnoloogiaid kasutatakse nõusoleku alusel, kui see on õigusaktidega nõutud.

9. Kontaktandmed
Harju Real Estate OÜ
Registrikood: 16788059
Aadress: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Punane tn 70, 13619, Eesti
E-post: info@harjukv.ee
Telefon: +372 5076776
Veebileht: https://harjukv.ee
Isikuandmete töötlemist puudutavate küsimuste korral palume võtta meiega ühendust e-posti teel.

10. Privaatsuspoliitika muudatused
Harju Kinnisvara võib privaatsuspoliitikat ajakohastada seoses muudatustega teenustes, kasutatavates tehnoloogiates või õigusaktides.

Ajakohane versioon avaldatakse veebilehel harjukv.ee.